Если инфорация оказалась интересна и/или полезна, не побрезгуйте, оставьте комментарий ;)

воскресенье, 5 января 2014 г.

Ошибка на Samsung Galaxy S II "Память телефона заполнена"

Столкнулся с указанной проблемой. Мнений, отчего она возникает много. В моем случае, решение было простым, что плюс, но потребовало Root, что минус:

Причина засора - лог-файлы и прочий мусор в системном разделе.

План исправления:
  1. Нужно сделать Root. Как сделать Root, написано на 4pda.ru. Ничего сложного и страшного:
    • Скачиваем файл UPDATE-SuperSU.
    • Кладем его на флешку (SD-карту) телефона.
    • Выключаем телефон.
    • Загружаемся в режиме восстановления (включение телефона при нажатых клавишах "Громкость вверх" и "Домой").
    • Выбираем обновление с внешнего носителя, выбираем zip-файл (распаковывать его не надо).
    • После перепрошивки перегружаемся из меню верхнего уровня.
  2. Открываем свой любимый менеджер файлов. Я, по традиции, использую Total Commander.
  3. Переходим в корень файловой системы и далее в папку /data.
  4. В ней есть две подпапки: log и tombstones. В первой папке удаляем все файлы с именами по шаблону dumpstate*.log. Во второй - вообще всё (tombstone*)
  5. Как бы всё. Проверяем свободное место.
  6. Если не помогло, потребуется более творческий подход. Смотрим статью на всё том же сайте. Экспериментируем.
Удачи!

P.S. Не скажу, что мой блог очень популярен у интернет-аудитории. Но на эту запись народ идет косяками. Причем, у нескольких моих знакомых (а этот телефон у нас компании одно время был стандартом, и его давали всем), в том числе у меня самого, эта ошибка началась примерно в одно и то же время декабрь 2013 года - март 2014 года. Такое впечатление, что у Samsung какой-то баг в прошивке, и он у всех выстрелил именно сейчас.

Может, компании стоит выпустить апдейт для наших телефонов? Наш телефон - ровесник iPhone 4. На него обновления выходят. Что же мы такие богом Samsung'ом обиженные? Вот и думай, какой телефон следующим покупать.

UPDATE
В комментариях подсказали, как сделать без Root'a (сам не пробовал, но ниже есть положительные отзывы):

Наберите *#9900# на телефоне и выберите пункт 2 “Delete dumpstate/logcat” - память осчиститься без сброса

Анонимусу большое спасибо за совет!

70 комментариев:

Анонимный комментирует...

Спасибо за совет!!! еще удалил файлы dumpstate*.txt теперь 1.5 гб свободно)))

Евгений комментирует...

Пожалуйста. К сожалению, почему-то никто о подобном решении четко не пишет в Интернете.

Unknown комментирует...

огромное спасибо, очень выручили...

Unknown комментирует...

Спасибо чувак! Добавлю в закладки дома зачищу все с компа. Давно уже с этой фишкой парюсь. Никакие утилиты типа клиар мастер не катят в этом случае.

Unknown комментирует...

Огромное спасибо))) А то уже задолбался)) Мб вы случаем знаете как вибромотор и разъем для наушников починить?) А то только один наушник пашет и проблема точно в разъеме)

Евгений комментирует...

Добрый день!

Нет, не знаю. У меня были проблемы с разъемом питания. Менял кусок платы. Заказывается с eBay за 200 р. против 2300 в сервисе. Возможно, у вас аналогичный рецепт.

Unknown комментирует...

Спасибо тебе огромное! Я,совершенно не понимающая,что такое root..log//и тому подобное,смогла!!! Ура!! Чтоб ты был здоров!
На 4PDA очень сложно все объясняют..У тебя очень доступно..

Unknown комментирует...

Евгений, как добавить аккаунт гугл..?У меня нет опции даже..захожу в Exchange.. то нет связи с сервером,то нет прав.. а мне очень нужно :).. на 4PDA опять ничего не понимаю :) хочу поставить гугл плей, скачала также гугл инсталлер, он говорит,что надо удалить core.jar..боюсь :)

Unknown комментирует...

удалил все что весило больше 5мб) помогло:DD

Евгений комментирует...

Татьяна, добрый день!
Я не очень понял вопрос:
1. Учетная запись Гугл добавляется в "Настройки" -> "Учетные записи" -> "Добавить учетную запить". Но мне не понятно, как может телефон работать без нее. Добавить эту запись предлагают при инициализации телефона. Без нее большая часть функций Андроид не работает.
2. Если речь идет о почте, то приложение Gmail само подхватывает имя и пароль учетки из первого пункта.
3. Exchange к учетной записи Гугл не имеет никакого отношения. Для его настройки надо знать не только имя и пароль, но и адрес сервера. И даже в этом случае бывают сложности на некоторых телефонах (проверено на коллегах)
4. Google Play должен стоять на телефоне. Это приложение входит в состав любой официальной операционной системы Андроид. Может отсутствовать только в модифицированных прошивках, но в этом случае вопросы к ее авторам:)
Удалять Core.Jar я бы точно не стал.

Резюме.
1. Ошибка, как мне кажется, не типичная и требует индивидуального подхода.
2. На расстоянии дать ответ на вопрос не могу. Смешаны несколько понятий. Да и см. пункт 1
3. Возможно, стоит сделать резервные копии, например, пакетом Super Backup, а лучше всего еще и штатным Kies, и сделать Hard Reset. Но если нет синхронизации с учетной записью Гугл, возможны потери данных.

Unknown комментирует...

Евгений,спасибо за ответ..Проблема была в том,что в моей (не официальной) версии не было Гугл в "добавить аккаунт".. Я скачала Gapps..установила, и -о,чудо!- все заработало,появился Гугл,смогла зайти на Google Play..Но в итоге поставила вообще новую версию андроида, и в ней есть все,что мне надо.. Но три -четыре дня мучений с памятью и Гуглом.. многому меня научили..Даже 4PDA уже не кажется таким страшным :)

Евгений комментирует...

Удачи :)

Анонимный комментирует...

Делов на минуту, без рута. Вот нарыл в инете:
Наберите *#9900# на телефоне и выберите пункт 2 “Delete dumpstate/logcat” - память осчиститься без сброса

Unknown комментирует...

Ого! Через*#9900# сразу добавилось 1.5 гб и ничего не удалилось! Спасибо большое!

Анонимный комментирует...

Наконец то нашел действенный способ! Помогло !!! До этого два раза переустанавливался так как не знал что делать. Спасибо за подсказку !!!

Unknown комментирует...

Подскажите как перенести файлы с телефона на сд карту

Евгений комментирует...

Смотря, какие. Можно перенести, подключив телефон к компьютеру, и открыв память телефона и карты памяти как сменные диски. Можно непосредственно в телефоне, например, отличной программой Total Commander (ссылка выше).

Unknown комментирует...

Пресвятыеугодники! Боро, спасибо за блог и за тред! Умаялась искать решение проблемы ибо с рутами связываться - кумекалки не хватает. А телефон уже еле пахал на 180 мб свободной памяти. Теперь свободно больше гига. Ююююху:)

Анонимный комментирует...

*#9900# Помогло! Спасибо огромное!!!

Анонимный комментирует...

Спасибо вам огроменное, я переустанавливала телефон бог знает сколько раз, и удаляла приложения, оказалось так просто.!!!!!Люди, я вас всех люблю

Анонимный комментирует...

Я в шоке)) *#9900# помогло! Я целый год почти сбрасывала устройство из за этой ерунды

Анонимный комментирует...

СУПЕР!

Unknown комментирует...

Офигеть!! *#9900#
И всё!! Поверить не могу, что было так просто! Я уже думал, что никогда ничего больше не закачаю на телефон. Спасибо! Здоровья вам! Богатства! Радости)))

Ольга комментирует...

Евгений, доброй ночи! Спасибо Вам за совет. После перепрошивки перезагрузилась...но у меня проблема....ни total commander (ни даже far manager) не видят мой телефон, как съемный носитель, пробовала подключаться с выключенным не выходит. Подскажите, как мне быть? Заранее спасибо.

Ольга комментирует...

Евгений, уже разобралась) Сделала как советовали в комментах и как написано у Вас, волшебным нажатием *#9900# на телефоне! Всё равно спасибо Вам за полезную инфо! Мучалась 2 месяца!

Василий комментирует...

Спасибо! Через *#9900# почистил память. Теперь могу обновлять приложения.

Unknown комментирует...

СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

Нелли комментирует...

Не могу поверить собственному счастью *#9900# - действительно помогло. Ничего на телефоне не исчезло, но появилось много, очень много свободной памяти... и я снова обновляю программы!!!!
Спасибо огромное!!! :*

Анонимный комментирует...

Помоглооо!!!! *#9900# просто супер) легко и просто память почистилась)))

Nitro комментирует...

*#9900# forever! Без рута очистил пол-Гига внутренней памяти!
Респект!

Анонимный комментирует...

Видмо у меня руки из ж. .. растут( набрала комбинацию, выбрала второй пункт, жму ок и... НИЧЕГО((( Хееелп

Анонимный комментирует...

Надоже плять! Стока мучался. А оказалось всё так легко. Спасибо!!!

Анонимный комментирует...

Помогите с советом! Скачиваю фильмы и клипы с интернета, не воспроизводятся совсем
Раньше такого не было. Телефон самсунг с2.

Unknown комментирует...

Большое спасибо! Память очистилась. Но вот сопутствующую проблему мне решить не удалось. Дело в том, что когда памяти стало не хватать, программа Clean Master предложила удалить со смартфона Whatsapp. Жена так и сделала. Теперь я память очистил, Whatsapp установил заново, а он не работает (( Когда начинается инициализация, мессенджер просто закрывается безо всяких объяснений. И так неоднократно. Может кто знает, как победить эту болячку? ;)

Евгений комментирует...

Поставьте видеоплейер из Google Play. Их там много бесплатных.

Евгений комментирует...

Легких решений не знаю. Перезагрузить телефон, если только. Или какой-нибудь чистилкой пройтись. А дальше зависит от вашей храбрости:
1. Дождаться новой версии WhatsApp
2. Сделать Hard Reset
3. Залить другую прошивку (об этом у меня был отдельный пост)

Unknown комментирует...

Большое спасибо за Вашу статью! Вы мне очень помогли! Без рута освободилось 1,4 Гб

Unknown комментирует...

Проблему с WhatsApp решили сбросом всех установок к заводским. Полетели, правда, все контакты и их пришлось восстанавливать заново, зато мессенджер заработал и других косяков не стало видно ;)

Анонимный комментирует...

*#9900# - работает! Спасибо)

Анонимный комментирует...

*#9900# спасибо!!!!

Анонимный комментирует...

Присоединяюсь к благодарным советам!!! Спасибо!

Анонимный комментирует...

ЕБАТЬ!!!! КАКАЯ КРАСОТИЩААААА!!!!!

Анонимный комментирует...

*#9900# помогло, 1,2 гб освободилось!
Спасибо!

Анонимный комментирует...

Огромное спасибо за подсказку с *#9900#. Уже хотела телефон менять, постоянно парило это сообщение о недостоточном месте. Спасибо огромное-преогромное!!!!

Unknown комментирует...

Спасибо огромное! 1,5 гига свободно. Красавчики)

Unknown комментирует...

У меня вопрос не много не по теме. Обнулился IMEI на телефоне, и он теперь отказывается ловить сеть. Это можно как нибудь вылечить?

Анонимный комментирует...

здравствуйте, я набрала команду *#9900# нажала второй пункт и с памятью ничего не изменилось :(

Анонимный комментирует...

У меня вообще пишет проблема подключения или или недействительный MMI

Анонимный комментирует...

*#9900# сработало!!!!!!!!!!!! Спасибо Вам огромное-преогромное!!

Евгений комментирует...

Достаточно много положительных примеров. Я после пробовал на телефоне своей девушки. Способ с *#9900# точно работает.
1. Проблема не с местом в основном разделе
2. Попробовать еще раз
3. Стоит нестандартная прошивка. Такой путь не помогает
4. Пойти путем через рутование.

Анонимный комментирует...

*#9900# не работает((( ничего не меняется! помогите((((((

Анонимный комментирует...

Спасибо всем кто выделяет минутку на помощь!!!! 9900 работает!!! дошло до того что не мог позвонить- так зависал телефон. Хотел уже к заводским настройкам откатываться. У кого не получается, после выбора пункта 2 телефон на рестарт

Анонимный комментирует...

*#9900# не сработало((

Анонимный комментирует...

У меня была такая проблема. Отнёс в samsung по гарантии,там сказали что сгорела системная плата,короче сделали за 2 дня по гарантии и ещё андроид обновили.

Анонимный комментирует...

Жутко мучилась с памятью телефона порядка полугода. Спасибо огромное за совет. Пара нажатий и 1.4 Гб свободно УРААА!

Анонимный комментирует...

*#9900# супер, помогло спасибо

Анонимный комментирует...

Брат , спасибо ! 1,5 ГБ сразу освободилось . ))
Дай Бог тебе здоровья !

Анонимный комментирует...

Огромнейшее СПАСИБО КОМАНДА *#9900# Действителтно помогла и действительно ни чего не удалилось!!!!!!!!!! Супер.....

Анонимный комментирует...

*#9900# помогло, спасибо)

Анонимный комментирует...

у меня такая же проблема!!!что делать???

Анонимный комментирует...

*#9900# на некоторых самсунг это пункт 1 "dumpstate/logcat"

Unknown комментирует...

*#9900# помогло!!! СПАСИБИЩЕ!!!

Анонимный комментирует...

Спасибо огромное, а то хотелось разбить телефон об стенку, так достала недостающая память

Unknown комментирует...

по *#9900# у меня следующие пункты:
1 выполнить dumpstate/logcat
2 копировать журнал ядра на карту SD
3 run modem log
4 Copy to sdcard (include CP Ramdump)
5 Disable fast dormancy
6 Ramdump mode Disabled/LOW
ну и выход, ессно.
попробовал первый пункт, съелось 5мб.
куда жать?)))

Unknown комментирует...

Спасибо автору блога, благодаря которому я увидел комментарий про метод с*#9900# за что отдельное спасибо)

Unknown комментирует...

Евгений здравствуйте, когда у меня был самсунг я решила проблему с памятью при помощи *#9900# и все было великолепно!
А сейчас у меня сони...И этот фокус не работает, как это можно сделать на этом телефоне?!
Оп андройд, но пишет не правильный код mmi(((
Спасибо

Unknown комментирует...

А как посмотреть сколько освободилось? Через *#9900# почистил. Приложение, которое не скачивалось - скачалось. Но как проверить сколько реально почищено?

Анонимный комментирует...

Я в шоке. Было свободно всего 180мб. Набрал команду *#9900#. Теперь свободно 900 Мб. Спасибо огромное.

Unknown комментирует...

Спасибо огромное, вы - мой спаситель!!!!

Лилия комментирует...

Сбер не удаляется?